“Yaptığınız görüşmeler sırasında bizlerle paylaştığınız kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenmektedir. Kanun gereği tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aydınlatma Metnini dinlemek için lütfen 1’i tuşlayınız.”

“1” TUŞLANDIĞINDA OKUNACAK AYDINLATMA METNİ

“Veri sorumlusu Never Before Dış Ticaret Anonim Şirketi olarak; çağrı merkezimizi aramanız sırasında paylaştığınız ad-soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi, rezervasyon talebiniz bulunması hâlinde konaklama tarihi ve oda tercihi bilgileri, rezervasyonun kesinleştirilmesi amacıyla banka havalesi yapılması hâlinde adres ve T.C. kimlik numarası bilgileri, ses kaydı ve tarafımızla paylaştığınız diğer kişisel verileriniz; sizlere doğru şekilde hitap edilebilmesi, aramanın teyit edilmesi, rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi, talep ve ihtiyaçlarınızın alınması, müşteri ilişkilerinin kurulması ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmesi amaçlarıyla sınırlı olmak üzere; veri sorumlusunun meşru menfaati ve bir hakkın tesisi hukuki sebeplerine dayanılarak, telefon ve ses kaydı yoluyla otomatik yöntemlerle toplanmakta ve işlenmektedir.

Müşteri ilişkileri yönetimi kapsamında sistem hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcılara; kalite standartlarının sağlanması ve müşteri süreçlerinin takibi amaçlarıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati ve bir hakkın tesisi hukuki sebeplerine dayanılarak kişisel verileriniz aktarılmaktadır.

Kişisel verileriniz; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ve bir hakkın tesisi amacıyla, ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

Ayrıca kişisel verileriniz ve varsa çocuğa ait kişisel veriler; hukuki görüş alınması, uyuşmazlık hâllerinde danışmanlık hizmeti sağlanması ve Şirketimizin hak ve menfaatlerinin korunması amaçlarıyla, avukatlara, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak aktarılabilmektedir.

Ad, soyad, e-posta adresi ve cep telefonu numarası bilgileriniz; bilgilendirme amaçlı tanıtım iletilerinin gönderilmesi için, açık rızanız bulunması hâlinde, bu hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama amaçlı e-posta gönderimi için hizmet aldığımız şirketin yurt dışı merkezli ve sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak yurt dışına aktarılmaktadır. Açık rızanız bulunması hâlinde, 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti almayı kabul etmiş sayılırsınız.

Ticari elektronik ileti onaylarınız; Never Before Dış Ticaret Anonim Şirketi tarafından yönetilen İleti Yönetim Sistemi’ne, onay tarihi, saati ve onay yeri bilgileri ile birlikte; kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü hukuki sebeplerine dayanılarak aktarılmaktadır.

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, Şirket adresimize yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden hello@24bottles.com.tr adresine iletebilirsiniz.”